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Confial Consultores hace 4 días

Jefe/a de Servicios y Post Venta

Confial Consultores25 de abril de 2025

Sin Categoría

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Puntos principales

Puerto Montt
Full-time
A convenir
Indefinido

Detalles de la oferta

Funciones del Cargo

Importante empresa Comercial y de servicios, con presencia a Nivel Nacional busca:

Jefe/a de Servicios y Post Venta
📍Puerto Montt

Será responsable de gestionar y supervisar los procesos relacionados con la atención al cliente, derivando a terreno los servicios y recursos cuando sea requerido. Deberá así mismo mantener comunicación directa con todas las áreas de la empresa, con el propósito de garantizar la venta de productos y el servicio contratado con todos los clientes.

Funciones:
  • Coordinar y optimizar los procesos relacionados con la atención al cliente en la empresa, liderando a su equipo, asignando recursos y estableciendo directrices.
  • Realizar reuniones y visitas a clientes para atender situaciones y ofrecer apoyo según lo requerido.
  • Distribuir recursos y diseñar procesos respetando los estándares establecidos por la empresa.
  • Supervisar y gestionar los gastos, asegurando su correcta utilización dentro de los límites definidos.
  • Implementar soluciones a problemas operativos, aprovechando los recursos disponibles o escalando los casos a instancias superiores cuando sea necesario.
Requisitos:

 - Formación: Título profesional en Ingeniería o carrera afín.
 - Experiencia: 2 a 4 años en cargos similares, en áreas de Post Venta y servicios.
 - Conocimientos en ERP y nivel intermedio en Office.
 - Licencia clase B al día.
 - Disponibilidad para salir a terreno.

Si estás interesado, envíanos tus antecedentes al siguiente correo electrónico: 
[Email Bloqueado] 

ó postula al link: 
https://www.emeral.cl/c/puestos/zWonmmbdQ49vLb15NFi1x6UT

Requerimientos del cargo

Beneficios