Importante empresa productora de alimentos en el sur de Chile, busca a un Encargado de Soporte Funcional SAP, que tenga ganas de integrarse a un equipo dinámico, aportar con ideas en post de la mejora continua y asumir desafíos en un entorno productivo exigente.

Tu principal desafío será …    Asegurar la continuidad operativa y el soporte funcional de los procesos en SAP, y garantizar la calidad, consistencia y gobernanza de los Datos Maestros (clientes, proveedores, materiales, centros, condiciones, cuentas, etc.).

 Principales Funciones

Atender y resolver incidentes y requerimientos SAP dentro de SLA; diagnosticar y coordinar con soporte técnico.

Ejecutar análisis de causa raíz (RCA) y definir acciones preventivas.

Monitorear cierres, contabilizaciones, MRP, interfaces y cargas; actuar proactivamente ante fallas.

Administrar ciclo de vida de Datos Maestros (altas/bajas/modificaciones/extensiones) con trazabilidad y aprobaciones.

Definir y mantener estándares de datos (nomenclaturas, catálogos, validaciones, control de duplicidad y obligatoriedad).

Ejecutar controles de calidad y campañas de depuración/normalización de datos.

Planificar y ejecutar pruebas (unitarias/integrales/UAT) y acompañar despliegues con checklist; coordinar AMS/consultoras.