En Grupo Berríos, importante y reconocida empresa del rubro automotriz con presencia en la zona sur de Chile (Puerto Montt, Castro y Valdivia, nos encontramos en búsqueda de un/a Jefe de Servicio Técnico para nuestra sucursal en la ciudad de Valdivia.

Funciones:

-Responsable de la planificación, organización, dirección y control de todas las actividades de la sucursal relacionadas al servicio técnico de postventa.

-Planificar el ingreso de los vehículos al taller.

-Dar seguimiento, liderar y evaluar el cumplimiento de las metas establecidas.

-Asegurar una experiencia satisfactoria del cliente en la sucursal.

-Recepción y resolución de reclamos de los clientes.

-Dar seguimiento y gestión a las órdenes de trabajo abiertas.

-Elaboración de informes períodicos de gestión.

-Supervisar cumplimiento efectivo de los estándares de calidad y servicio establecidos.

-Validación de presupuestos. 

-Y otras funciones propias del cargo.