Detalle de Ofertas
hace 2 semanas
Jefe/a de Servicios y Post Venta – 📍Puerto Montt
Confial Consultores10 de abril de 2025
Sin Categoría
Puntos principales
Puerto Montt
Full-time
A convenir
Indefinido
Detalles de la oferta
Funciones del Cargo
Importante empresa Comercial y de servicios, con presencia a Nivel Nacional busca:
Jefe/a de Servicios y Post Venta – 📍Puerto Montt
Será responsable de gestionar y supervisar los procesos relacionados con la atención al cliente, derivando a terreno los servicios y recursos cuando sea requerido. Deberá así mismo mantener comunicación directa con todas las áreas de la empresa, con el propósito de garantizar la venta de productos y el servicio contratado con todos los clientes.
Funciones:
Jefe/a de Servicios y Post Venta – 📍Puerto Montt
Será responsable de gestionar y supervisar los procesos relacionados con la atención al cliente, derivando a terreno los servicios y recursos cuando sea requerido. Deberá así mismo mantener comunicación directa con todas las áreas de la empresa, con el propósito de garantizar la venta de productos y el servicio contratado con todos los clientes.
Funciones:
- Coordinar y optimizar los procesos relacionados con la atención al cliente en la empresa, liderando a su equipo, asignando recursos y estableciendo directrices.
- Realizar reuniones y visitas a clientes para atender situaciones y ofrecer apoyo según lo requerido.
- Distribuir recursos y diseñar procesos respetando los estándares establecidos por la empresa.
- Supervisar y gestionar los gastos, asegurando su correcta utilización dentro de los límites definidos.
- Implementar soluciones a problemas operativos, aprovechando los recursos disponibles o escalando los casos a instancias superiores cuando sea necesario.
Requisitos:
- Formación: Título profesional en Ingeniería o carrera afín.
- Experiencia: 2 a 4 años en cargos similares, en áreas de Post Venta y servicios.
- Conocimientos en ERP y nivel intermedio en Office.
- Licencia clase B al día.
- Disponibilidad para salir a terreno.
Si estás interesado, envíanos tus antecedentes al siguiente correo electrónico: [Email Bloqueado] ó postula al link: https://www.emeral.cl/c/puestos/zWonmmbdQ49vLb15NFi1x6UT
- Formación: Título profesional en Ingeniería o carrera afín.
- Experiencia: 2 a 4 años en cargos similares, en áreas de Post Venta y servicios.
- Conocimientos en ERP y nivel intermedio en Office.
- Licencia clase B al día.
- Disponibilidad para salir a terreno.
Si estás interesado, envíanos tus antecedentes al siguiente correo electrónico: [Email Bloqueado] ó postula al link: https://www.emeral.cl/c/puestos/zWonmmbdQ49vLb15NFi1x6UT