Misión del Cargo:

Ejecutar trabajos de soporte computacional de hardware y software para los usuarios de la Planta de Proceso, tanto en equipos de proceso como en aplicaciones corporativas, junto con los servicios y elementos que los componen.

Principales Funciones:

- Brindar soporte computacional (hardware y software) a usuarios de Plantas de Proceso.

- Instalar y habilitar equipos de proceso.

- Registrar y gestionar incidentes en la plataforma de Helpdesk definida por la compañía.

- Administrar el inventario de equipos IT (hardware y software).

- Orientar a los usuarios en el uso adecuado de software y hardware corporativo, según políticas internas.